• О компании
  • Как купить
  • Производители
  • Магазин
  • Контакты
  • ...
    +7 (910) 748-14-84
    Happy Kids
    Бренды
    Коляски
    • Коляски Anex
      Коляски Anex
      • Аксессуары Anex
    • Коляски для новорожденных
      Коляски для новорожденных
    • Коляски 2 в 1
      Коляски 2 в 1
    • Коляски 3 в 1
      Коляски 3 в 1
    • Коляски 4 в 1
      Коляски 4 в 1
    • Прогулочные коляски
      Прогулочные коляски
    • Коляски для двойни и погодок
      Коляски для двойни и погодок
    • Тёплые конверты
      Тёплые конверты
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Коляска-автокресло Doona+
      Коляска-автокресло Doona+
    • Велосипеды
      Велосипеды
    • Санки
      Санки
    Автокресла
    • Группа 0+ (до 13 кг)
      Группа 0+ (до 13 кг)
    • Группа 0+, 1 (до 18 кг)
      Группа 0+, 1 (до 18 кг)
    • Группа 0+/1/2 (0-25 кг)
      Группа 0+/1/2 (0-25 кг)
    • Группа 0+/1-2-3 (0-36 кг)
      Группа 0+/1-2-3 (0-36 кг)
    • Группа 1 (9 - 18 кг)
      Группа 1 (9 - 18 кг)
    • Группа 1-2-3 (9 - 36 кг)
      Группа 1-2-3 (9 - 36 кг)
    • Группа 2-3 (15 - 36 кг)
      Группа 2-3 (15 - 36 кг)
    Комната и сон
    • Детские кроватки
    • Пеленальные комоды
    • Мебель
    • Ковры
    • Матрасы-коконы
    • Матрасы
    • Пледы
    • Бортики в кроватку
    • Видеоняни и радионяни
    • Вигвамы
    • Конверты
    • Колыбели и люльки
    Кормление
    • Стульчики для кормления
      Стульчики для кормления
    • Посуда, бутылочки и аксессуары
      Посуда, бутылочки и аксессуары
    • Соски, пустышки, прорезыватели
      Соски, пустышки, прорезыватели
    • Нагрудники
      Нагрудники
    • Столовые приборы
      Столовые приборы
    • Молокоотсосы и аксессуары
      Молокоотсосы и аксессуары
    • Стерилизаторы, подогреватели, комбайны
      Стерилизаторы, подогреватели, комбайны
    • Аксессуары
      • 4moms
      • Oribel
    Гигиена и уход
    • Горшки
    • Термометры
    • Ножницы
    • Расчёски
    • Подгузники Offspring
      Подгузники Offspring
    • Весы
      Весы
    Кресла-качалки
    • Кресла-качалки
      Кресла-качалки
    • Шезлонги
      Шезлонги
    • Колыбель 4moms
      Колыбель 4moms
    • Качели
      Качели
    Игрушки
    • Игровые центры
    • Развивающие игрушки
    • Зайки Alilo
    Акции
    Ещё
      Happy Kids
      Каталог
      • Коляски
        Коляски
        • Коляски Anex
          • Аксессуары Anex
        • Коляски для новорожденных
        • Коляски 2 в 1
        • Коляски 3 в 1
        • Коляски 4 в 1
        • Прогулочные коляски
        • Коляски для двойни и погодок
        • Тёплые конверты
        • Аксессуары
        • Коляска-автокресло Doona+
        • Велосипеды
        • Санки
      • Автокресла
        Автокресла
        • Группа 0+ (до 13 кг)
        • Группа 0+, 1 (до 18 кг)
        • Группа 0+/1/2 (0-25 кг)
        • Группа 0+/1-2-3 (0-36 кг)
        • Группа 1 (9 - 18 кг)
        • Группа 1-2-3 (9 - 36 кг)
        • Группа 2-3 (15 - 36 кг)
      • Комната и сон
        Комната и сон
        • Детские кроватки
        • Пеленальные комоды
        • Мебель
        • Ковры
        • Матрасы-коконы
        • Матрасы
        • Пледы
        • Бортики в кроватку
        • Видеоняни и радионяни
        • Вигвамы
        • Конверты
        • Колыбели и люльки
      • Кормление
        Кормление
        • Стульчики для кормления
        • Посуда, бутылочки и аксессуары
        • Соски, пустышки, прорезыватели
        • Нагрудники
        • Столовые приборы
        • Молокоотсосы и аксессуары
        • Стерилизаторы, подогреватели, комбайны
        • Аксессуары
          • 4moms
          • Oribel
      • Гигиена и уход
        Гигиена и уход
        • Горшки
        • Термометры
        • Ножницы
        • Расчёски
        • Подгузники Offspring
        • Весы
      • Кресла-качалки
        Кресла-качалки
        • Кресла-качалки
        • Шезлонги
        • Колыбель 4moms
        • Качели
      • Игрушки
        Игрушки
        • Игровые центры
        • Развивающие игрушки
        • Зайки Alilo
      Акции
      Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Возврат товара
      • Прием товара покупателем
      Компания
      • Политика
      Контакты
      Ещё
        Happy Kids
        Телефоны
        +7 (910) 748-14-84Интернет-магазин
        • Главная
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Коляски
            • Назад
            • Коляски
            • Коляски Anex
              • Назад
              • Коляски Anex
              • Аксессуары Anex
            • Коляски для новорожденных
            • Коляски 2 в 1
            • Коляски 3 в 1
            • Коляски 4 в 1
            • Прогулочные коляски
            • Коляски для двойни и погодок
            • Тёплые конверты
            • Аксессуары
            • Коляска-автокресло Doona+
            • Велосипеды
            • Санки
          • Автокресла
            • Назад
            • Автокресла
            • Группа 0+ (до 13 кг)
            • Группа 0+, 1 (до 18 кг)
            • Группа 0+/1/2 (0-25 кг)
            • Группа 0+/1-2-3 (0-36 кг)
            • Группа 1 (9 - 18 кг)
            • Группа 1-2-3 (9 - 36 кг)
            • Группа 2-3 (15 - 36 кг)
          • Комната и сон
            • Назад
            • Комната и сон
            • Детские кроватки
            • Пеленальные комоды
            • Мебель
            • Ковры
            • Матрасы-коконы
            • Матрасы
            • Пледы
            • Бортики в кроватку
            • Видеоняни и радионяни
            • Вигвамы
            • Конверты
            • Колыбели и люльки
          • Кормление
            • Назад
            • Кормление
            • Стульчики для кормления
            • Посуда, бутылочки и аксессуары
            • Соски, пустышки, прорезыватели
            • Нагрудники
            • Столовые приборы
            • Молокоотсосы и аксессуары
            • Стерилизаторы, подогреватели, комбайны
            • Аксессуары
              • Назад
              • Аксессуары
              • 4moms
              • Oribel
          • Гигиена и уход
            • Назад
            • Гигиена и уход
            • Горшки
            • Термометры
            • Ножницы
            • Расчёски
            • Подгузники Offspring
            • Весы
          • Кресла-качалки
            • Назад
            • Кресла-качалки
            • Кресла-качалки
            • Шезлонги
            • Колыбель 4moms
            • Качели
          • Игрушки
            • Назад
            • Игрушки
            • Игровые центры
            • Развивающие игрушки
            • Зайки Alilo
        • Акции
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Условия оплаты
          • Условия доставки
          • Гарантия на товар
          • Возврат товара
          • Прием товара покупателем
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • Политика
        • Контакты
        • +7 (910) 748-14-84Интернет-магазин
        Контактная информация
        г. Орёл, ул. Мостовая д.45
        info@happykds.ru
        • Вконтакте
        • Instagram
        • YouTube

        Возврат товара

        Главная
        -
        Помощь
        -Возврат товара

        Общие правила возврата товара

        • Обращаем ваше внимание, что возврату и обмену подлежит товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату товара.
          Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки (п.1 статья 25 «Закона о защите прав потребителей»).
          Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, регламентируется законодательными актами РФ. В соответствие с Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, в ред. от 06.02.2002 N 81 к таким товарам относятся:
        • предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары;
        • текстильные товары, швейные и трикотажные изделия;
        • изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования;
        • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (в т. ч. электронные игрушки).
        • собранная мебель
        • бывшие в эксплуатации коляски, велосипеды, самокаты, санки, автокресла;

        Денежные средства могут быть возвращены только тем способом, которым производилась оплата. 

        • При оплате заказа наличными возврат стоимости товара осуществляется в течение 3 дней с момента получения Вашего заявления на возврат товара. 
        • При оплате заказа банковской картой возврат может быть осуществлен только на банковскую карту, с которой был оплачен заказ в течение 30 дней. 
        • При оплате заказа безналичным расчетом возврат оплаты может быть осуществлен только на банковский счет, с которого был оплачен заказ.

        Просим обязательно предупреждать сотрудников интернет-магазина о планируемом возврате для подготовки документов и резервировании денежных средств на возврат.

        Возврат в городе Орёл:

        При себе необходимо иметь подлежащий возврату товар, упакованный в оригинальную упаковку в полной комплектации, документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт или водительское удостоверение), а также товарный/кассовый чек либо другой документ, подтверждающий оплату товара.

        Возвраты из других регионов:

        Осуществляются силами и за счет покупателя. Для осуществления возврата необходимо:

        • запросить у нас заявление на возврат
        • упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации, приложить чек об оплате, накладную и заявление на возврат с указанием паспортных данных и личной подписью. При отправлении товара в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
        • направить посылку с возвратом на адрес: 302014, г. Орёл, ул. Мостовая, дом 45, магазин детских товаров «Happy Kids».
        • направить обращение в свободной форме на адрес info@happykds.ru и сообщить о намерении сделать возврат и указать причины, а также сообщить номер почтового отправления для отслеживания возврата.
        Возврат денежных средств будет осуществлен после получения посылки и проверки содержимого, а так же сохранности товарного вида и технического состояния возвращенного товара.

        Товар ненадлежащего качества

        Обратитесь напрямую в один из сервисных центров, их адреса указаны в гарантийном талоне, поставляемом вместе с товаром. Как правило, Вам нужно будет предоставить товар, гарантийный талон и документы, подтверждающие покупку.

        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
        • Возврат товара
        • Прием товара покупателем
        Компания
        О компании
        Магазин
        Политика
        Помощь
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Гарантия на товар
        Возврат товара
        Прием товара покупателем
        Бренды
        Наши контакты
        +7 (910) 748-14-84
        info@happykds.ru
        г. Орёл, ул. Мостовая д.45
        2018-2021 © Магазин детских товаров "Happy Kids"
        • Вконтакте
        • Instagram
        • YouTube